Thông báo về dữ liệu sức khỏe

Thông báo về dữ liệu sức khỏe này (“Thông báo”) bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và cung cấp thêm thông tin về cách XREAL thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và xử lý một số thông tin liên quan đến sức khỏe của người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Việc xử lý dữ liệu liên quan đến sức khỏe được thực hiện theo Chính sách quyền riêng tư của XREAL, Thông báo này và pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam.

Thông tin sức khỏe mà chúng tôi có thể xử lý

Khi bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi thông tin liên quan đến sức khỏe, chẳng hạn như thông tin về thị lực hoặc đơn kính cần thiết để đặt tròng kính theo độ sử dụng với kính AR hoặc kính thông minh XREAL, chúng tôi có thể xử lý những thông tin đó để đáp ứng yêu cầu của bạn.

XREAL chỉ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin cần thiết cho sản phẩm, dịch vụ hoặc yêu cầu hỗ trợ mà bạn lựa chọn sử dụng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng dữ liệu liên quan đến sức khỏe của bạn cho những mục đích cần thiết, bao gồm:

• Xử lý yêu cầu và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
• Hỗ trợ việc cung cấp tròng kính theo độ hoặc các sản phẩm, phụ kiện phù hợp với thông tin mà bạn đã cung cấp.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh, xử lý hoặc giải quyết các yêu cầu liên quan đến đơn hàng và dịch vụ.
• Thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của XREAL hoặc của các bên có liên quan khi cần thiết.
• Thực hiện các mục đích khác được pháp luật cho phép hoặc khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu của bạn.

Chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ

Trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên, XREAL có thể cung cấp dữ liệu liên quan đến sức khỏe của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi.

Việc chia sẻ chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết để cung cấp sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ khách hàng hoặc thực hiện các nghĩa vụ hợp pháp có liên quan.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép và tùy từng trường hợp cụ thể, bạn có thể yêu cầu XREAL:

• Xác nhận liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu liên quan đến sức khỏe của bạn hay không.
• Cung cấp quyền truy cập hoặc thông tin về dữ liệu cá nhân của bạn.
• Sửa đổi hoặc cập nhật dữ liệu không chính xác.
• Xóa dữ liệu khi đáp ứng các điều kiện theo quy định pháp luật.
• Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Thực hiện các quyền khác của chủ thể dữ liệu theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng.

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm chúng tôi nhận và xử lý yêu cầu rút lại của bạn.

Cách gửi yêu cầu

Nếu bạn muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc có câu hỏi về cách XREAL xử lý dữ liệu liên quan đến sức khỏe, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email:

Để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi có thể thực hiện các bước hợp lý nhằm xác minh danh tính hoặc xác minh yêu cầu trước khi cung cấp thông tin, chỉnh sửa, xóa hoặc thực hiện yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Trong trường hợp cần thêm thông tin để xác minh yêu cầu, chúng tôi có thể đề nghị bạn cung cấp những thông tin bổ sung cần thiết.

Trường hợp yêu cầu không thể được thực hiện

Trong một số trường hợp, XREAL có thể không thể thực hiện toàn bộ hoặc một phần yêu cầu của bạn nếu việc lưu giữ hoặc tiếp tục xử lý dữ liệu là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp hoặc thuộc trường hợp khác được pháp luật cho phép.

Khi phù hợp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về kết quả xử lý yêu cầu và các bước tiếp theo có thể thực hiện theo quy định pháp luật.

Bảo vệ dữ liệu

XREAL thực hiện các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi nguy cơ truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc mất mát trái phép.

Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn cho những cá nhân, đơn vị hoặc nhà cung cấp dịch vụ cần thông tin đó để thực hiện nhiệm vụ và trách nhiệm liên quan.

Thay đổi đối với Thông báo này

Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi về sản phẩm, dịch vụ, phương thức xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu của pháp luật áp dụng.

Khi Thông báo được cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này và ngày cập nhật sẽ được điều chỉnh tương ứng. Trong trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật hoặc tùy vào tính chất của thay đổi, chúng tôi có thể thông báo trực tiếp cho bạn bằng phương thức phù hợp.

Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để xem phiên bản mới nhất của Thông báo về dữ liệu sức khỏe.